拉网清查,端掉黑网吧,群众联名书信称赞;送温暖献爱心,扶危济困,家长网上发贴好评;铲除黑恶势力、痛击偷盗抢劫,社区居民纷纷送来锦旗……4月的xx,处处洋溢着群众的赞美和感激。
区公安局长xxx即席念出打油诗:“‘三访三评’好平台,为民谋利无止境。深入走访解难题,xx公安太给力!”
近年来,xx区公安局扎实开展“三访三评”活动,组织民警深入辖区群众,厚民生、悉民意、解民难,赢得了社会如潮好评。
据统计,该局共为群众解决诉求5000多条,连续4年进入全省平安创建先进县市区行列,人民群众对社会治安安全感和公安机关满意度分别达93.88%和95.24%。
VIP服务,访出“大爱之心”
镜头
这两天,xx东风小区居民花忠庆逢人便讲社区民警帮助他的故事。
原来,花忠庆因早年患病切除了一只肾脏,丧失部分劳动能力。他妻子身体也不好,疾病缠身,全家已是家徒四壁。祸不单行,年前花忠庆无故摔倒,到医院检查发现脑内长瘤。他准备放弃治疗,儿子也打算退学打工。
社区民警黄熙在走访中得知这一情况后,协同社区居委会号召社会募捐。他自己带头捐款x元,并通过当地媒体进行了吁请。
经黄熙的多方奔走,花庆忠收到了5000多元捐款。现在,他决心继续治疗,儿子也放弃了退学念头。
同期声
在“三访三评”活动中,xx区公安局将孤寡老人、残疾人、身患重大疾病者等作为“VIP”重点对象进行走访慰问,及时伸出温暖之手。为方便群众节假日能够办到证、办成事,他们坚持户籍室轮休制度,推出预约服务、延时服务,最大限度地为群众提供办事便利。
启示
紧贴民意排忧难,款款暖流融心间。公安干警办理的一件件、一桩桩实事、好事,如春风化雨,滋润了百姓的心田,提升了民生幸福指数。
案件回访,荡漾“和谐之风”
镜头
“要是没有警察同志的帮助,我真的不知该咋活了。太谢谢你们了。”x月x日,xx区公安局收到一面印有“真诚帮助,亲切关怀”的锦旗。
送锦旗的是城西辖区居民蔡德华。蔡老汉今年xx岁了,老伴去世多年,与女儿相依为命,靠一家旅馆勉强度日。今年
x月,他女儿因吸毒被强制戒毒,旅馆不得不停业。
过一段时间的戒毒,老蔡女儿又开始了新的生活。但让旅馆重新开业,她却不知道如何办证。社区民警xxx通过走访发现后,主动联系她并办理好相关手续,送到老人手中,终于使旅馆重新开张。
同期声
在“三访三评”活动中,xx区公安局积极推行案件回访制,要求所有民警以曾经有违法案件在录的人群为重点靶向,进行有针对性的回访,从中了解其工作生活情况,帮助解决实际困难和问题。
启示
违法案件当事人往往是需要重点帮助的人群。将案件回访工作融合到“三访三评”中,体现了以人为本的原则,既防止其“二次违法”,又帮助其解决困难。如此,不仅访出了“温暖之意”,而且荡漾出“和谐之风”。